Website: www.canineconnection.nl

E-mail: info@canineconnection.nl

Canine Connection is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82764530. En bij de belastingdienst met BTW-nummer NL003726053B48

Voor alle gesloten en te sluiten overeenkomsten tussen Canine Connection en de cursist

gelden de onderstaande algemene voorwaarden. 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op losse lessen, cursussen workshops en overige activiteiten van Canine Connection; tenzij anders vermeld is bij de betreffende activiteit of schriftelijk overeengekomen.

1. Begrippen

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Canine Connection
bovengenoemde onderneming die, in uitoefening van haar bedrijf, op eigen naam aan het publiek of aan (een groep) personen les, cursus een workshop of overige activiteiten aanbiedt.
Cursist
hondeneigenaar die Canine Connection wenst in te schakelen betreffende de opvoeding en/of communicatie met zijn/haar hond.
Dienst
door Canine Connection aangeboden les, cursus, workshop of andere activiteit.
Overeenkomst
de overeenkomst waarbij Canine Connection zich jegens haar cursist verbindt tot het verschaffen van een door haar aangeboden dienst en de cursist tot betaling van deze dienst.

2. Aansprakelijkheid

2.1   De klant is ten alle tijde verantwoordelijk voor de eventuele schade, die zijn/haar hond kan veroorzaken. Deelname aan de dienst is geheel voor eigen risico.

2.2   De klant is aansprakelijk voor alle schade welke door de klant, door de klant meegebrachte bezoekers of door de klant meegebrachte hond(en) aan personen of goederen van derden worden toegebracht. Dit geldt ook voor schade aan materialen van Canine Connection en de locatie waar de dienst plaatsvindt.

2.3   Canine Connection is niet aansprakelijk voor welke schade/letsel/diefstal dan ook aan u, uw eigendommen, uw hond of derden opgedaan voor, tijdens of na de dienst georganiseerd door Canine Connection.

2.4   Canine Connection adviseert een goede W.A. verzekering af te sluiten. Vaak valt maar 1 hond onder de standaard W.A. verzekering. Heeft u meer dan 1 hond, dan dient u dit apart bij de verzekering aan te geven.

2.5   De cursist, inclusief hond(en), die hinder of last oplevert zodanig dat een goede uitvoering van de dienst daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt, of kan worden bemoeilijkt, kan door Canine Connection van voortzetting van de dienst worden uitgesloten. Alle hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de cursist.

2.6  Hoewel Canine Connection zich verplicht tot het leveren van een professioneel product, blijft de cursist ten alle tijden verantwoordelijk voor de resultaten die geboekt worden. Deze zijn primair afhankelijk van uw eigen inzet, zowel tijdens de dienst als in de dagelijkse omgang met de hond(en). Doordat er gewerkt wordt met mensen en dieren is het geven van garanties niet mogelijk.

3. Deelname dienst

3.1   De cursist kan zich zowel schriftelijk, telefonisch/mondeling, als online voor een dienst aanmelden.

3.2   Na aanmelding voor een cursus ontvangt de klant een schriftelijke bevestiging via e-mail, met de overeengekomen datum, tijd, locatie en prijs. Zonder tegenbericht van de cursist binnen 48 uur na verzending wordt de afspraak door Canine Connection als bindend beschouwd. Hiermee verplicht de cursist zich tot betaling van het in de bevestiging genoemde bedrag.

3.3  Kinderen tot 16 jaar zijn van harte welkom tijdens cursus maar uitsluitend als dit in het belang is van de hond.

3.4  Indien door de cursist deel wordt genomen aan diensten waarbij meerdere honden betrokken zijn, dan zal de klant ervoor zorg moeten dragen dat zijn/haar hond(en) aantoonbaar gevaccineerd is (zijn); ondermeer tegen kennelhoest. Indien Canine Connection dit nodig acht kan gevraagd worden om een inentingsboekje. Niet/onvoldoende gevaccineerde honden kunnen worden uitgesloten van de betreffende dienst. Restitutie is in dit geval niet mogelijk.

4. Betaling

4.1   De cursist voldoet het verschuldigde bedrag voor de overeengekomen dienst door middel van een van de onderstaande mogelijkheden.

Overmaking van het verschuldigde bedrag voor de start van de dienst naar:
IBAN-nummer NL42 BUNQ 2065 3394 11
ten name van Canine Connection
onder vermelding van
naam van de cursist
naam van de hond
factuurnummer
Contante betaling op de dag van de betreffende dienst

4.2   Indien er een betalingsachterstand ontstaat, is Canine Connection genoodzaakt maatregelen te nemen tegen de cursist. Dit houdt in, weigering van het volgen van de dienst. Indien de betaling daarna niet alsnog wordt voldaan, onderneemt Canine Connection verdere gerechtelijke stappen.

4.3   Alle kosten welke door Canine Connection moeten worden gemaakt om de door haar toekomende gelden te innen, zullen worden verhaald op de cursist.

5. Afmelden les,cursus of workshop.

5.1   Mocht de cursist een les of een workshop niet kunnen komen of de aanmelding willen annuleren, dan dient hij/zij zich zo spoedig mogelijk af te melden, uiterlijk 24 uur voor het tijdstip van de overeengekomen dienst, telefonisch dan wel via e-mail. Bij een te late afzegging zal Canine Connection 50% van de prijs van de dienst bij de cursist in rekening brengen.

5.2  Indien een hond, waarmee een les, workshop of een andere activiteit wordt gevolgd, loops wordt dan dient er door de klant voorafgaand aan de dienst contact te worden opgenomen met Canine Connection. Canine Connection zal in dat geval beslissen of de overeengekomen afspraak doorgang kan vinden of dat een nieuwe afspraak wordt gemaakt om de dienst op een later moment te leveren.

5.3   Restitutie van gemiste lessen vindt niet plaats bij afmelding door de cursist. Dit geldt ook bij ziekte of vakantie van de cursist, dan wel bij loopsheid of ziekte van de hond. Mocht de cursist aangeven eerder te stoppen met een dienst om welke reden dan ook, geeft dat geen recht op restitutie van het lesgeld.

5.4   Alleen in overleg met en na schriftelijke toestemming Canine Connection kan van artikel 5.3 worden afgeweken.

5.5   Indien de instructeur van Canine Connection niet in staat is om les te geven, wordt de les of workshop verplaatst naar een ander moment.

5.6   Bij onvoorziene omstandigheden en overmacht kan Canine Connection een geplande activiteit tot uiterlijk 2 uur voor aanvang annuleren. Mocht hiervan sprake zijn, dan zal de cursist binnen 7 dagen door Canine Connection gecontact worden om een nieuwe afspraak te maken.

5.7   In verband met het welzijn van zowel cursist als hond(en) houdt Canine Connection zich het recht voor om workshops, lessen en activiteiten te annuleren, tot 2 uur voor aanvang:

als de door het KNMI verwachte temperaturen boven de 25 graden Celcius uitkomt
als de door het KNMI verwachte temperaturen onder de min 5 graden Celsius dalen
als er ten tijden van de betreffende activiteit hevig onweer wordt verwacht
als er onvoorziene ernstige gladheid is opgetreden, voorafgaande aan de geplande activiteit

5.8   Voor sommige diensten of activiteiten kan een minimaal aantal deelnemers gelden. Bij onvoldoende aanmeldingen heeft Canine Connection het recht de dienst of activiteit te annuleren. Indien u reeds betaald heeft is Canine Connection verplicht dit bedrag zo spoedig mogelijk te retourneren.

5.9   Indien een hond zichtbaar ziek of geblesseerd op de geplande activiteit verschijnt, dan heeft Canine Connection het recht de les voor cursist en hond te ontzeggen.

6. Overige

6.1   Indien de bovenstaande algemene voorwaarden in een bepaalde situatie niet voorzien, dienen de aanwijzingen door of namens Canine Connection te worden opgevolgd.

6.2   Tijdens diensten kunnen foto’s of video’s gemaakt worden, welke enkel gebruikt zullen worden voor de website (www.canineconnection.nl) en/of promotie-uitingen en/of -materiaal en/of lesmateriaal van Canine Connection. De cursist gaat hiermee akkoord, tenzij hij/zij voorafgaand aan de dienst per e-mail of schriftelijk aangeeft bezwaar te maken.

6.3   Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod van Canine Connection, op internet of in andere publicaties, binden Canine Connection niet.

6.4   Op overeenkomsten gesloten met Canine Connection is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter is de rechter die de wet daartoe aanwijst.

6.5   Canine Connection behoudt zich het recht voor de voorwaarden te veranderen, aan te passen en onderwerpen toe te voegen of te verwijderen. Uiteraard worden cursisten hiervan op de hoogte gesteld.

6.6   Canine Connection behoudt het recht een klant te weigeren of een dienst te beëindigen, als hij/zij niet of onvoldoende naar de aanwijzingen van de Kynologisch instructeur luistert en zodoende, zichzelf, zijn/haar hond, of anderen in gevaar brengt. Restitutie van het lesgeld is in dit geval niet mogelijk.

6.7   Geen van de auteurs van de website van Canine Connection (www.canineconnection.nl) of aan Canine Connection geliëerde social media-accounts aanvaarden enige aansprakelijkheid voor enig gevolg, dat direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van de gegeven informatie.

6.8   Alle rechten zijn voorbehouden aan Canine Connection. Niets van de website mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt in welke vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopiëen, opnamen of andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Canine Connection.Bovenstaande geldt voor alle geschreven tekst, audioberichten en/of video’s die uit naam van Canine Connection, geplaatst zijn op www.canineconnection.nl en/of een aan Canine Connection gelieerd social media-account.